Ważność OWH
(1) Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do umów najmu mieszkań wakacyjnych w celu zakwaterowania, jak również wszystkich innych usług i dostaw świadczonych na rzecz gości przez FlyHigh S.L.U. Usługi FlyHigh S.L.U. są świadczone wyłącznie na podstawie niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.
(2) Podnajem lub ponowny wynajem udostępnionego mieszkania wakacyjnego, jak również jego wykorzystanie do celów innych niż mieszkalne wymaga naszej uprzedniej pisemnej zgody.
(3) Warunki gościa obowiązują tylko wtedy, gdy zostały wcześniej uzgodnione. Odstępstwa od niniejszych warunków są skuteczne tylko wtedy, gdy wyraźnie potwierdzimy to na piśmie.
§ 1 Rezerwacja/potwierdzenie rezerwacji
Wszelkie zapytania dotyczące rezerwacji należy składać za pośrednictwem naszej strony internetowej www.Fuerteventura24.biz, e-mailem info@fuerteventura24.biz lub telefonicznie pod numerem +34 655 316 678. Jeśli możemy zaoferować mieszkanie wakacyjne w wybranym okresie, wyślemy Ci pisemne potwierdzenie pocztą elektroniczną. Po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji i wpłacie zadatku (patrz § 2 Warunki płatności) rezerwacja staje się prawnie wiążąca.
§ 2 Warunki płatności
Rezerwacja staje się ważna po otrzymaniu zadatku. Wysokość kaucji jest określona w umowie najmu i należy ją wpłacić w ciągu 7 dni od otrzymania dokumentów rezerwacyjnych. Po wpłaceniu zadatku pozostałą kwotę należy wpłacić na 7 dni przed rozpoczęciem wakacji. Płatność można również uregulować gotówką na miejscu po wcześniejszym uzgodnieniu. Jeśli terminy płatności nie zostaną dotrzymane, FlyHigh S.L.U. może odstąpić od umowy. Brak płatności jest traktowany jako rezygnacja i uprawnia najemcę do ponownego wynajęcia nieruchomości. Dodatkowe koszty za wodę, energię elektryczną i odpady nie są naliczane. Koszty końcowego sprzątania można znaleźć w umowie najmu. Depozyt w wysokości 200 € należy wpłacić gotówką w dniu przyjazdu. Zostanie ona zwrócona w dniu wyjazdu, jeśli nie wystąpią żadne szk
§ 3 Przyjazd i wyjazd
Mieszkanie wakacyjne jest dostępne od godziny 16:00 w dniu przyjazdu.
Gość otrzyma pisemną informację o przekazaniu kluczy pocztą elektroniczną lub przez WhatsApp na krótko przed przyjazdem. Roszczenia odszkodowawcze nie mogą być dochodzone, jeśli mieszkanie wakacyjne nie może być zajęte punktualnie o godzinie 16:00.
W dniu wyjazdu mieszkanie musi zostać opuszczone do godziny 10:00. Jeśli gość chce wyjechać później, należy to wcześniej uzgodnić z obiektem. Za późny wyjazd bez wcześniejszego uzgodnienia zostanie naliczona opłata. Jeśli gość nie pojawi się w dniu przyjazdu, umowa zostanie uznana za anulowaną po upływie 48 godzin bez powiadomienia FlyHigh S.L.U.. FlyHigh S.L.U. lub nasz przedstawiciel może wówczas swobodnie dysponować nieruchomością. (Proporcjonalny) zwrot czynszu z powodu wcześniejszego wyjazdu nie zostanie dokonany.
Mieszkanie musi być posprzątane w dniu wyjazdu. Naczynia, szklanki itp. muszą być wyczyszczone i schowane, kosze na śmieci opróżnione, a lodówka opróżniona. Jeśli mieszkanie nie zostanie pozostawione zgodnie z życzeniem, może zostać naliczona opłata.
§ 4 Apartamenty wakacyjne
Mieszkanie wakacyjne zostanie przez nas przekazane w stanie uporządkowanym i czystym, z kompletnym spisem inwentarza. W przypadku zauważenia jakichkolwiek usterek podczas pobytu, gość jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania FlyHigh S.L.U.. Gość ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez niego w wynajmowanej nieruchomości, inwentarzu, np. potłuczone naczynia, uszkodzenia podłogi lub mebli. Obejmuje to również koszty zgubionych kluczy. Inwentarz należy traktować ostrożnie i jest przeznaczony wyłącznie do pozostawienia w mieszkaniu wakacyjnym. Przenoszenie wyposażenia, w szczególności łóżek, jest zabronione. Gość ponosi również odpowiedzialność za winy innych podróżnych. Nie dotyczy to szkód spowodowanych siłą wyższą. Jeśli mieszkanie wakacyjne jest używane niezgodnie z umową, np. podnajem, przeludnienie, zakłócanie spokoju itp., umowa może zostać rozwiązana bez wypowiedzenia, a gość musi opuścić mieszkanie wakacyjne. Zapłacony czynsz pozostaje własnością FlyHigh S.L.U.
§ 5 Zwierzęta domowe
Zakwaterowanie zwierząt domowych w mieszkaniu wakacyjnym jest dozwolone wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą usługodawcy. Za zakwaterowanie zwierząt zostanie naliczona rozsądna dopłata. Jeśli zwierzęta są zakwaterowane bez uprzedniej zgody usługodawcy, usługodawca może naliczyć opłatę za sprzątanie w wysokości do 100 euro.
§ 6 Pobyt
Z apartamentu mogą korzystać wyłącznie osoby wymienione w rezerwacji. Jeśli z mieszkania korzysta więcej osób niż uzgodniono, należy za nie uiścić osobną opłatę w wysokości 20 euro za noc. FlyHigh S.L.U. ma również prawo do anulowania umowy bez uprzedzenia w takim przypadku. Podnajem i przekazanie mieszkania osobom trzecim jest niedozwolone. Gość zgadza się z ogólnymi zasadami i warunkami, jak również z regulaminem mieszkań wakacyjnych. Deklaracja zgody jest dokonywana wraz z płatnością. FlyHigh S.L.U. ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu bez wypowiedzenia w przypadku naruszenia ogólnych warunków lub regulaminu. Nie ma prawnego roszczenia o zwrot czynszu lub odszkodowania.
§ 7 Anulowanie
W przypadku anulowania rezerwacji gość jest zobowiązany do zapłaty części uzgodnionej ceny jako rekompensaty. Anulowanie rezerwacji musi nastąpić w formie pisemnej. Kwota rekompensaty zależy od czasu do dnia przyjazdu i jest obliczana w następujący sposób
§ 8 Anulowanie rezerwacji przez wynajmującego
W przypadku anulowania rezerwacji z naszej strony, w wyniku działania siły wyższej lub innych nieprzewidzianych okoliczności (takich jak wypadek lub choroba gospodarza), a także innych okoliczności, za które nie ponosimy odpowiedzialności i które uniemożliwiają realizację, odpowiedzialność jest ograniczona do zwrotu kosztów. W przypadku uzasadnionego anulowania, klient nie jest uprawniony do odszkodowania - odpowiedzialność za koszty podróży i hotelu nie jest ponoszona.
§ 9 Odpowiedzialność wynajmującego
FlyHigh S.L.U. ponosi odpowiedzialność w zakresie swojego obowiązku staranności za prawidłowe zapewnienie wynajmowanej nieruchomości. Odpowiedzialność za wszelkie awarie lub zakłócenia w dostawie wody lub energii elektrycznej, a także zdarzenia i konsekwencje spowodowane siłą wyższą są niniejszym wyłączone.
§ 10 Upoważnienie do korzystania z dostępu do Internetu przez WLAN
FlyHigh S.L.U. utrzymuje dostęp do Internetu przez WLAN w swoim mieszkaniu wakacyjnym.Pozwala to gościom na wspólne korzystanie z dostępu do Internetu przez WLAN na czas ich pobytu w obiekcie wakacyjnym.Najemca nie ma prawa upoważniać osób trzecich do korzystania z sieci WLAN.FlyHigh S.L.U. nie gwarantuje faktycznej dostępności, przydatności lub niezawodności dostępu do Internetu w jakimkolwiek celu.FlyHigh S.L.U. ma prawo w dowolnym momencie zezwolić innym współużytkownikom na korzystanie z sieci WLAN w całości, w części lub tymczasowo oraz ograniczyć lub wykluczyć dostęp najemcy w całości, w części lub tymczasowo, jeśli połączenie jest lub było wykorzystywane w sposób stanowiący nadużycie, o ile FlyHigh S.L.U. musi obawiać się roszczenia i nie może temu zapobiec przy normalnym i rozsądnym wysiłku w rozsądnym czasie.W szczególności FlyHigh S.L.U. zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do niektórych stron lub usług za pośrednictwem sieci WLAN (np. stron gloryfikujących przemoc, stron pornograficznych lub stron płatnych) według własnego uznania i w dowolnym momencie.
§ 10.1 Niebezpieczeństwa związane z korzystaniem z sieci WLAN, ograniczenie odpowiedzialności
Gość jest informowany, że sieć WLAN umożliwia jedynie dostęp do Internetu, ochrona antywirusowa i zapora sieciowa nie są dostępne. Ruch danych generowany przez sieć WLAN nie jest szyfrowany. W związku z tym dane mogą być przeglądane przez osoby trzecie.FlyHigh S.L.U. wyraźnie wskazuje, że istnieje ryzyko, że złośliwe oprogramowanie (np. wirusy, trojany, robaki itp.) może dostać się na urządzenie końcowe podczas korzystania z sieci WLAN.
§ 11 Ogólne prawa i obowiązki
(1) Gość jest zobowiązany do przestrzegania regulaminu obiektu. Od godziny 22:00 do 07:00 obowiązuje cisza nocna. Aby uniknąć zakłóceń, telewizor i sprzęt audio muszą być ustawione na głośność pokojową.
(2) Na czas wynajmu mieszkania wakacyjnego gość jest zobowiązany do zamykania okien i drzwi podczas opuszczania mieszkania wakacyjnego.
(3) W mieszkaniu wakacyjnym obowiązuje ogólny zakaz palenia. W przypadku nieprzestrzegania zakazu gość może zostać obciążony opłatą za sprzątanie w wysokości do 100 euro.Palenie jest dozwolone wyłącznie na balkonach i tarasach.
(4) Instalowanie i/lub mocowanie materiałów dekoracyjnych lub podobnych jest niedozwolone w mieszkaniu wakacyjnym. Gość ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie dekoracje itp., które mimo to zostały zainstalowane i/lub przymocowane.Gość jest również zobowiązany do zrekompensowania wszelkich szkód spowodowanych instalacją lub przymocowaniem dekoracji lub podobnych.
(5) FlyHigh S.L.U. ma prawo dostępu do mieszkania wakacyjnego w dowolnym momencie, szczególnie w przypadku bezpośredniego zagrożenia. Korzystając z prawa dostępu, należy zwrócić należytą uwagę na interesy gościa, które zasługują na ochronę. Poinformujemy gościa z wyprzedzeniem o skorzystaniu z prawa dostępu, chyba że jest to nieuzasadnione lub niemożliwe w okolicznościach konkretnego przypadku.
§ 13 Miejsce jurysdykcji Sąd na Fuerteventurze jest odpowiedzialny za wszelkie spory wynikające ze stosunku umownego.
