Validez de las CGC
(1) Las presentes Condiciones Generales se aplican a los contratos de alquiler de pisos de vacaciones para alojamiento, así como a todos los demás servicios y entregas prestados al huésped por FlyHigh S.L.U. Los servicios de FlyHigh S.L.U. se prestan exclusivamente sobre la base de las presentes Condiciones Generales.
(2) El subarriendo o realquiler del piso de vacaciones facilitado, así como su uso para fines distintos a los residenciales, requieren nuestro consentimiento previo por escrito.
(3) Las condiciones del huésped sólo se aplicarán si se han acordado previamente. Las desviaciones de estas condiciones sólo serán efectivas si lo hemos confirmado expresamente por escrito.
§ 1 Reserva/Confirmación de la reserva
Todas las solicitudes de reserva deberán realizarse a través de nuestra página web www.Fuerteventura24.biz, por correo electrónico info@fuerteventura24.biz o por teléfono en el +34 655 316 678. Si podemos ofrecerle el apartamento de vacaciones en el período deseado, le enviaremos una confirmación por escrito por correo electrónico. Al recibir la confirmación de la reserva y tras el pago del depósito (véase § 2 Condiciones de pago), su reserva será legalmente vinculante.
§ 2 Condiciones de pago
Su reserva será válida una vez recibido el depósito. El importe del depósito se especifica en el contrato de alquiler y debe abonarse en un plazo de 7 días a partir de la recepción de los documentos de reserva. Una vez abonada la fianza, el pago del importe restante deberá efectuarse 7 días antes del inicio de las vacaciones. También se puede pagar en efectivo in situ previo acuerdo. En caso de incumplimiento de los plazos de pago, FlyHigh S.L.U. podrá rescindir el contrato. El impago se considera una cancelación y da derecho al inquilino a volver a alquilar la propiedad. Los gastos adicionales de agua, electricidad y basura no se cobran. Los costes de la limpieza final se encuentran en el contrato de alquiler. La fianza de 200 euros se abonará en efectivo el día de llegada. Se devolverá el día de salida si no se ha producido ningún daño.
§ 3 Llegada y salida
El piso de vacaciones está disponible a partir de las 16:00 horas del día de llegada. El huésped recibirá la información sobre la entrega de llaves por escrito por correo electrónico o WhatsApp poco antes de su llegada. En caso de que el apartamento no pueda ocuparse puntualmente a las 16:00 horas, no se admitirán reclamaciones por daños y perjuicios. El día de salida, el apartamento deberá quedar libre antes de las 10:00 horas. Si el huésped desea marcharse más tarde, deberá acordarlo previamente con nosotros. Una salida tardía sin acuerdo previo se cobrará. Si el huésped no se presenta el día de llegada, el contrato se considerará cancelado transcurridas 48 horas sin notificación a FlyHigh S.L.U.. FlyHigh S.L.U. o nuestro representante puede entonces disponer libremente de la propiedad. No se hará devolución (proporcional) del alquiler por salida anticipada. El piso debe dejarse limpio el día de salida. La vajilla, los vasos, etc. deben estar limpios y guardados, los cubos de basura vacíos y la nevera vacía. Si el piso no se deja como se desea, se le podrá cobrar por ello.
§ 4 Apartamentos de vacaciones
El apartamento de vacaciones será entregado por nosotros en condiciones de orden y limpieza con un inventario completo. En caso de observar algún desperfecto durante su estancia, el huésped está obligado a informar a FlyHigh S.L.U. inmediatamente. El huésped es responsable de cualquier daño causado por él/ella a la propiedad de alquiler, el inventario, por ejemplo, vajilla rota, daños en el suelo o muebles. Esto incluye también el coste de las llaves perdidas. El inventario debe tratarse con cuidado y sólo está destinado a permanecer en los pisos de vacaciones. Está prohibido mover el mobiliario, en particular las camas. El huésped también es responsable de la culpa de sus compañeros de viaje. Quedan excluidos los daños causados por fuerza mayor. Si el piso de vacaciones se utiliza incumpliendo el contrato, como subarriendo, hacinamiento, alteración del orden público, etc., el contrato podrá rescindirse sin previo aviso y el huésped deberá abandonar el piso de vacaciones. El alquiler ya pagado se queda con FlyHigh S.L.U.
§ 5 Animales de compañía
El alojamiento de mascotas de cualquier tipo en el apartamento de vacaciones sólo está permitido con el consentimiento previo por escrito del proveedor. Se cobrará un recargo razonable por el alojamiento de mascotas. Si se alojan animales de compañía sin el consentimiento previo del proveedor, éste podrá cobrar una tasa de limpieza de hasta 100 euros.
§ 6 Estancia
El piso de vacaciones sólo puede ser utilizado por las personas que figuran en la reserva. En caso de que el piso sea utilizado por más personas de las acordadas, se deberá abonar una tasa aparte de 20 euros por noche por ellas. FlyHigh S.L.U. también tiene derecho a cancelar el contrato sin previo aviso en este caso. No está permitido el subarriendo ni la cesión del piso a terceros. El huésped acepta las condiciones generales así como el reglamento interno de los pisos de vacaciones. La declaración de consentimiento se realiza con el pago. FlyHigh S.L.U. tiene derecho a rescindir el contrato de arrendamiento inmediatamente y sin previo aviso en caso de incumplimiento de las condiciones generales o del reglamento interno. No existe ningún derecho legal a la devolución del alquiler o a una indemnización.
§ 7 Anulación
En caso de cancelación, el huésped está obligado a pagar una parte del precio acordado como indemnización. La anulación debe hacerse por escrito. El importe de la indemnización depende del tiempo transcurrido hasta el día de llegada y se calcula del siguiente modo
§ 8 Anulación por parte del arrendador
En caso de cancelación por nuestra parte, como consecuencia de fuerza mayor u otras circunstancias imprevisibles (como accidente o enfermedad del anfitrión), así como otras circunstancias de las que no seamos responsables y que imposibiliten el cumplimiento, la responsabilidad se limitará al reembolso de los gastos. En caso de cancelación justificada, el cliente no tendrá derecho a indemnización - no se asumirá responsabilidad alguna por los gastos de viaje y hotel. § 9 Responsabilidad del arrendador FlyHigh S.L.U. es responsable en el ámbito de su deber de diligencia de la correcta puesta a disposición de la vivienda alquilada. Queda excluida toda responsabilidad por fallos o interrupciones en el suministro de agua o electricidad, así como por sucesos y consecuencias debidos a fuerza mayor.
§ 10 Autorización para utilizar el acceso a Internet vía WLAN
FlyHigh S.L.U. mantiene acceso a Internet vía WLAN en su piso de vacaciones. Permite al inquilino compartir el uso del acceso WLAN a Internet durante su estancia en la vivienda de vacaciones. El inquilino no tiene derecho a autorizar a terceros el uso de la WLAN. FlyHigh S.L.U. no garantiza la disponibilidad real, idoneidad o fiabilidad del acceso a Internet para cualquier propósito. FlyHigh S.L.U. tiene derecho en cualquier momento a permitir que otros co-usuarios operen la WLAN en su totalidad, en parte o temporalmente y a restringir o excluir el acceso del arrendatario en su totalidad, en parte o temporalmente si la conexión es o ha sido utilizada de forma abusiva, en la medida en que FlyHigh S.L.U. deba temer una reclamación y no pueda evitarlo con un esfuerzo normal y razonable en un tiempo razonable. En particular, FlyHigh S.L.U. se reserva el derecho a bloquear el acceso a determinadas páginas o servicios a través de la WLAN (por ejemplo, páginas que ensalcen la violencia, páginas pornográficas o de pago) a su razonable discreción y en cualquier momento. § 10.1 Peligros del uso de la WLAN, limitación de responsabilidad Se informa al huésped de que la red WLAN sólo permite el acceso a Internet, no dispone de protección antivirus ni cortafuegos. El tráfico de datos generado a través de la WLAN no está cifrado. Por lo tanto, los datos pueden ser vistos por terceros. FlyHigh S.L.U. señala expresamente que existe el riesgo de que el malware (por ejemplo, virus, troyanos, gusanos, etc.) pueda entrar en el dispositivo final cuando se utiliza la WLAN.
§ 11 Derechos y obligaciones generales
(1) El huésped está obligado a cumplir las normas de la casa. De 22:00 a 07:00 se aplica el descanso nocturno. Para evitar molestias, la televisión y los equipos de audio deben ajustarse al volumen de la habitación.
(2) Mientras dure el alquiler del apartamento de vacaciones, el huésped está obligado a mantener cerradas las ventanas y las puertas cuando abandone el apartamento de vacaciones.
(3) En el apartamento de vacaciones está prohibido fumar. En caso de incumplimiento, se le podrá cobrar una tasa de limpieza de hasta 100 euros. Sólo se permite fumar en balcones y terrazas.
(4) No está permitida la instalación y/o colocación de materiales de decoración o similares en el apartamento de vacaciones. El inquilino es el único responsable de cualquier decoración o similar que se instale y/o fije. El cliente también está obligado a indemnizar por cualquier daño causado por la instalación o fijación de decoraciones o similares.
(5) FlyHigh S.L.U. tiene derecho a acceder al apartamento de vacaciones en cualquier momento, especialmente en caso de peligro inminente. En el ejercicio del derecho de acceso se deberán tener debidamente en cuenta los intereses del huésped dignos de protección. Informaremos con antelación al huésped sobre el ejercicio del derecho de acceso, a menos que esto sea irrazonable o imposible en las circunstancias del caso concreto.
§ 13 Lugar de jurisdicción
El tribunal de Fuerteventura es competente para los litigios derivados de la relación contractual.
